Al momento de definir las políticas turísticas, varios son los actores que debe contemplar y hacer participar el sector público. Podrían definirse cuatro grandes grupos: los turistas, los empresarios, los inversionistas y los residentes del lugar, todos ellos aportan en la formación de la imagen de un destino.

El presente proyecto se fundamenta en la necesidad de contar con recursos humanos capacitados  para mejorar la experiencia de los visitantes que eligen nuestra provincia como destino. El Programa tiene como objetivo mejorar la calificación de los recursos humanos de las actividades vinculadas directa o indirectamente al turismo, la capacitación en oficios ligados a dicha actividad, y mejorar la calidad del servicio turístico en la Provincia de Córdoba. Se elaborarán programas generales y específicos, destinados a los diferentes actores involucrados tanto directa como indirectamente en el servicio turístico. Las actividades de capacitación y fortalecimiento de los recursos humanos serán gratuitas para los actores identificados como estratégicos con el fin mejorar la calidad del servicio turístico. Se celebraran convenios de asistencia académica con las instituciones de enseñanza universitaria y superiores no universitaria con el objeto de mejorar el capital humano afectado directa e indirectamente al sector turismo. Las empresas e instituciones que accedan a las actividades de fortalecimiento de sus recursos humanos, habiendo cumplido con la cantidad de horas de capacitación para la totalidad de su personal establecidas por la autoridad de aplicación, recibirán la distinción de “Excelencia en el servicio al Turismo” que podrán exhibir en el local y utilizar en la difusión y promoción de su actividad. Los Prestadores Turísticos formarán parte de la oferta turística que realiza la provincia y dispondrán de información y material relevante para el visitante, eventos, actividades culturales, etc. que se realicen en su ámbito de influencia.